Nhằm cung cấp kiến thức nghiệp vụ du lịch cho những người điều khiển và nhân viên phục vụ trên phương tiện vận chuyển khách du lịch, tăng cường chất lượng phục vụ khách du lịch. Nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý nhà nước đối với dịch vụ vận chuyển khách du lịch, từng bước chuyên nghiệp hóa đội ngũ lái xe, tàu phục vụ khách du lịch. Qua lớp tập huấn, các học viên được bồi dưỡng các kiến thức về Tổng quan du lịch Việt Nam và du lịch thành phố Cần Thơ; Tâm lý và phong tục, tập quán của khách du lịch; Kiến thức lễ tân và văn hóa, giao tiếp ứng xử; Kiến thức tiếng Anh. Qua 03 ngày tập huấn, có 29 học viên đủ điều kiện cấp giấy chứng nhận hoàn thành chương trình tập huấn.

Theo Kế hoạch từ nay đến cuối năm, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tổ chức thêm 03 lớp từ nguồn ngân sách nhà nước: Lớp tập huấn du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái, lồng ghép nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường tại quận Bình Thủy; Kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm và Lớp tập huấn các kiến thức về du lịch tại TP Cần Thơ.